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Bücher von Norbert Schuster
Norbert Schuster ist Autor von Fachbüchern zu Digitalisierung in Marketing und Vertrieb, Lead Management, künstlicher Intelligenz im B2B, Verkaufspsychologie, Account Based Marketing und Revenue Engines.
Bücher im Fokus

Lead Management im B2B: Vom Funnel zum Flywheel
von Norbert Schuster
Von Cold to Close: So bauen Sie eine moderne B2B Revenue Engine für Ihre Neukundengewinnung
Marketing und Vertrieb streiten, Leads verrotten im CRM und teure Software-Suiten bleiben ungenutzt. Das klassische B2B-Lead-Management steckt in einer tiefen Krise. Die Lösung? Ein radikaler Perspektivenwechsel. Wir müssen den Kaufprozess nicht länger nach unseren internen Zielen gestalten, sondern radikal aus der Sicht des Kunden denken.
In Lead Management im B2B – Vom Funnel zum Flywheel liefert der Vordenker für die Digitalisierung in Marketing und Vertrieb Norbert Schuster die Blaupause für nachhaltiges Wachstum im digitalen Zeitalter. Er dekonstruiert veraltete Konzepte und setzt sie mit modernen Ansätzen wie Intent Data, RevOps und Künstlicher Intelligenz neu zusammen.
Entlang von fünf klaren Phasen erfahren Sie:
- Mindset: Warum „Ego-Posting“ Ihre Neukundengewinnung sabotiert.
- Verstehen: Wie Sie mit der CRIB-Analyse und dem Buying Center Mapping das psychologische Fundament legen.
- Entwickeln: Wie Sie durch intelligentes Nurturing und kontextuelles Lead Scoring kaufbereite Leads generieren.
- Abschließen: Wie ein wasserdichter Routing-Prozess (MQL zu SAL) von der Marketing Automation zum CRM-System den formellen Handschlag zwischen Marketing und Vertrieb sichert.
- Skalieren: Warum der Abschluss erst der Anfang ist und wie Sie das Customer-Success-Flywheel für profitables Bestandskundenwachstum nutzen.
Ein unverzichtbares Praxisbuch für alle, die das Silodenken beenden und B2B-Vertrieb neu definieren wollen.
Erscheinungsjahr 2026
ISBN-10 3912027285

From Cold to Close - Die Psychologie im B2B: Warum B2B-Vermarktung ein Psychologieprojekt ist
von Norbert Schuster
Warum verlieren Sie Deals, obwohl Sie das bessere Produkt haben?
In der B2B-Welt glauben wir gerne an rationale Entscheidungen. Wir bauen komplexe Sales Funnels, berechnen den ROI auf die zweite Kommastelle und präsentieren lückenlose Features. Doch am Ende entscheidet oft ein irrationales Bauchgefühl, eine unausgesprochene Angst vor Veränderung oder die Dynamik im Buying Center darüber, ob ein Vertrag unterschrieben wird oder nicht.
Die harte Wahrheit lautet: B2B-Vermarktung ist kein Technologieprojekt. Es ist ein Psychologieprojekt.
Norbert Schuster, Experte für die Digitalisierung von Marketing und Vertrieb, zeigt in diesem Buch, warum hinter jedem "B2B" immer ein "H2H" (Human-to-Human) steckt. Er legt die psychologische Landkarte über sein bewährtes Schuster-Modell® (From Cold to Close®) und liefert Ihnen den Schlüssel, um die wahren Motive Ihrer Kunden zu entschlüsseln.
Erscheinungsjahr 2026
ISBN-10 3912027323

KI im B2B - Marketing und Vertrieb neu denken: Vom Funnel zum Revenue Engine Flywheel mit Künstlicher Intelligenz
von Norbert Schuster
KI im B2B - Marketing und Vertrieb neu denken
Die Frage ist nicht mehr, ob Künstliche Intelligenz den B2B-Vertrieb und das Marketing verändert.
Die Frage ist nur noch: Nutzen Sie sie – oder Ihr Wettbewerb?
Viele Unternehmen experimentieren mit KI.
Einige automatisieren Inhalte.
Andere testen Tools.
Doch nur wenige verstehen, worum es wirklich geht:
KI ist kein Tool. Sie ist der Motor einer neuen Revenue Engine.
In „KI im B2B – Marketing und Vertrieb neu denken“ zeigt Norbert Schuster, wie Unternehmen Marketing und Vertrieb systematisch transformieren – vom klassischen Funnel hin zu einem intelligenten, selbstlernenden Flywheel.
Auf Basis seines bewährten Schuster-Modells® – from cold to close® verbindet er Strategie, Daten und Künstliche Intelligenz zu einem ganzheitlichen Ansatz für nachhaltiges Wachstum.
Erscheinungsjahr 2026
ISBN-10 3912027307

Account based Marketing - From Cold to Close®: Die Account-basierte Revenue Engine im B2B
von Norbert Schuster
Warum viele B2B-Unternehmen die falsche Wachstumsstrategie wählen – und was das kostet
Mehr Leads.
Bessere Leads.
Weniger Leads, dafür die richtigen Accounts.
Im modernen B2B-Marketing und Vertrieb stehen Unternehmen vor einer zentralen Entscheidung – treffen sie diese falsch, verlieren sie Zeit, Ressourcen und Umsatz.
Denn die eigentliche Herausforderung ist nicht, Leads zu generieren oder Accounts zu bearbeiten.
Die eigentliche Herausforderung ist: den richtigen Ansatz zur richtigen Zeit einzusetzen.
Viele Unternehmen investieren in Lead Management – obwohl ihr Markt eigentlich nach einem Account-based Ansatz verlangt. Andere setzen auf Account-based Marketing – obwohl ihnen die Grundlage für eine gezielte Account-Strategie fehlt.
Das Ergebnis ist in beiden Fällen ähnlich:
hoher Aufwand
geringe Wirkung
fehlende Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
Dieses Buch zeigt Ihnen einen anderen Weg.
Erscheinungsjahr 2026
ISBN-10 3912027412
Meine Bücher in der Übersicht
Über Norbert Schuster

Norbert Schuster ist Autor zahlreicher Fachbücher und Publikationen zu Marketing, Vertrieb und Digitalisierung.
Seine Veröffentlichungen beschäftigen sich insbesondere mit der Frage, wie Unternehmen Marketing, Vertrieb, Technologie, Daten und menschliches Entscheidungsverhalten zu einem durchgängigen B2B-Vermarktungsprozess verbinden können.
Neben klassischen Fachbüchern veröffentlicht er Praxisbücher und Playbooks sowie Business-Romane und Geschichten, in denen fachliche Fragestellungen aus der Perspektive handelnder Personen vermittelt werden.
Er ist Geschäftsführer der strike2 GmbH und entwickelt Strategien und Modelle für Lead Management, Marketing Automation, Vertrieb und Kundenentwicklung.